翁鵬倍

網路上已經有很多詳細介紹淘寶購物步驟的網誌，所以本篇不討論細節，

而是著重在給新手一個基本的概念！

什麼是淘寶呢？

其實有點像奇摩商城和PCHOME商店街，淘寶就是一個整合網路賣家的平台，

但規模要來得大，東西種類也多！

假設你在淘寶上買了兩個貓抓板～

你付的錢並不是直接交給賣家，而是交給支付寶這個第三方支付平台。

最常見的做法是：刷VISA、MATSER、JCB等等信用卡，將你的金額存入你在支付寶開的戶頭，

接著支付寶會先扣著該筆款項。

淘寶知道買家已經交錢給支付寶，便通知賣家出貨。

請注意上圖黃色的人，錢目前還是扣在支付寶頭上。

接著賣家出貨並通知買家，出貨的訊息也會送回淘寶。

買家收到貨後檢查確認沒有問題，便通知淘寶可以『打款給賣家』。

這個時候錢才會從支付寶轉給賣家。

這有什麼好處呢？

例如下面這個例子↓↓↓

買家收到錯誤或是有瑕疵的物品。

因為賣家還沒收到錢，所以處理問題也會比較積極。

或是最後決定退貨，這筆錢也比較容易拿得回來。

--

什麼叫集貨、國際轉運呢？

很簡單，假設你住在台北，而你有個朋友住在廣州，

你在淘寶的5家賣場裡都分別買了一些東西，因為各自寄來台灣的運費很貴，

所以你填了廣州朋友家的地址，這一堆貨物通通送到他家去。

廣州朋友下次來台灣拜訪的時候，就把這些貨物包一包一起運來台北！

所謂集貨就是把那位朋友改成轉運商，

而他幫你把貨物打包送來台灣的這段運費，你要出！

這一大包貨你可以選擇直接送到家或者送到便利商店取貨。

是不是一點也不難？

有問題可以在下方留言討論～

--

2014/5/05 追加

有網友問到運費的問題，就上圖來說，

你從賣家ABC都各買了一些東西，這些賣家是各自獨立的，

所以除了物品本身，你還要付運費A、運費B、運費C，轉運商把貨物收集好後，

你再付一筆運費送回台灣（藍色那條線）。

假設賣家B給你包郵（免運），那麼運費B就省了，但其他的還是要付哦。

另外，上圖可以看出，賣家距離你的轉運商愈近，運費通常也愈低～